Política de Privacidade — Vower

Última atualização: 17 de agosto de 2026

A Vower valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Ao navegar ou comprar em nosso site, podemos coletar:

Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp;
Dados de endereço: para cálculo de frete e entrega dos produtos;
Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento integrada à nossa loja (Nuvem Pago); a Vower não armazena números completos de cartão de crédito;
Dados de navegação: como cookies, endereço IP, páginas visitadas e comportamento de navegação, utilizados para melhorar sua experiência e para fins de marketing (ex: anúncios personalizados via Meta Ads);
Comunicações: mensagens trocadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento, quando você entra em contato conosco.

2. Para que usamos seus dados

Processar e entregar seus pedidos;
Emitir nota fiscal, quando aplicável;
Calcular frete e gerar etiquetas de envio;
Comunicar sobre o status do seu pedido;
Enviar novidades, promoções e lançamentos, caso você tenha optado por receber (ex: cadastro na newsletter);
Melhorar a experiência de navegação no site;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com terceiros estritamente necessários para a operação da loja, como:

Nuvemshop: plataforma que hospeda nossa loja virtual;
Nuvem Pago: processamento de pagamentos;
Transportadoras (Correios, Jadlog, Loggi, entre outras integradas via Melhor Envio/Nuvem Envio): para realizar a entrega dos produtos;
Meta (Facebook/Instagram): para fins de publicidade e remarketing, quando você interage com nossos anúncios;
Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins alheios à operação da nossa loja.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para lembrar suas preferências, manter itens no carrinho e analisar como os visitantes usam o site. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

5. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar os dados que temos sobre você;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Revogar o consentimento dado anteriormente, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. A comunicação entre seu navegador e nosso site é protegida por criptografia (certificado SSL).

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos revisitar esta página com regularidade.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]